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Dictionnaire du pricing e-commerce

10 termes essentiels du pricing expliqués clairement, avec formules et exemples concrets, pour comprendre et optimiser votre stratégie tarifaire.

10 fiches Mis à jour mai 2026 Lecture 4 min

Qu'est-ce que la veille concurrentielle ?

La veille concurrentielle est le processus de collecte et d'analyse systématique des informations sur vos concurrents : leurs prix, offres, promotions et positionnement. En e-commerce, elle permet de détecter les mouvements tarifaires et de réagir avant de perdre des ventes.

Exemple concret : un concurrent baisse ses prix de 12 % un vendredi soir. Sans veille, vous le découvrez le lundi après une chute du taux de conversion du week-end. Avec une veille automatisée, vous recevez une alerte dans l'heure et pouvez ajuster votre tarif avant d'ouvrir le dimanche.

83 %
des acheteurs en ligne comparent les prix sur plusieurs sites avant d'acheter
Source : ChannelAdvisor, 2022
23 %
des entreprises européennes réalisent déjà des ventes en ligne en 2024, en hausse constante depuis 2014
Source : Eurostat, E-commerce statistics 2024

Veille tarifaire : définition et enjeux pour l'e-commerce

La veille tarifaire se concentre exclusivement sur le suivi des prix pratiqués par vos concurrents. La veille concurrentielle est plus large : elle inclut également les promotions, les lancements produits, les avis clients et les stratégies marketing.

Pour un responsable e-commerce, les deux sont complémentaires. La veille tarifaire déclenche des alertes immédiates. La veille concurrentielle nourrit la stratégie à moyen terme : positionnement, gamme, différenciation.

Veille tarifaire

  • Suivi des prix en temps réel
  • Alertes sur les variations
  • Repricing automatique
  • Historique des prix

Veille concurrentielle

  • Prix + promotions + offres
  • Positionnement marché
  • Nouveaux entrants
  • Stratégie globale concurrents

Les 10 termes clés du pricing à connaître

Chaque fiche propose une définition claire, une formule si applicable, et un exemple concret adapté à l'e-commerce.

Nouveau
Marge commerciale et markup
Différence entre marge et markup, formule de calcul, taux de marque et coefficient multiplicateur.
Lire la définition →
Nouveau
Code EAN / GTIN
À quoi sert un code EAN, différence EAN 8 / EAN 13, comment le trouver et l'utiliser pour surveiller les prix concurrents.
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Nouveau
Prix net
Définition du prix net, différence avec le prix brut, prix d'achat net et prix unitaire net avec exemples.
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Nouveau
Prix public conseillé (PPC)
Définition du PPC, cadre réglementaire, différence avec le prix de vente réel et surveillance chez les concurrents.
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Nouveau
RRP, MSRP et MAP
Les 3 prix de référence à connaître : Recommended Retail Price, Manufacturer's Suggested Retail Price et Minimum Advertised Price.
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Prochainement
Repricing automatique
Définition, fonctionnement, règles de repricing (prix plancher, plafond, marge minimale) et outils disponibles.
Prochainement
Dynamic pricing
Prix dynamique : définition, exemples par secteur (e-commerce, hôtellerie, transport) et différence avec le repricing.
Prochainement
Smart pricing
IA et algorithmes de pricing : définition du smart pricing, différence avec le dynamic pricing et cas d'usage e-commerce.
Prochainement
Price skimming (écrémage)
Stratégie d'écrémage par les prix : définition, conditions d'application, avantages et risques pour l'e-commerce.
Prochainement
BOGO et promotions tarifaires
Buy One Get One et variantes : définition, impact sur la marge, stratégie de déstockage et surveillance concurrentielle.

Comment automatiser sa veille commerciale ?

La veille manuelle a ses limites : surveiller plusieurs dizaines de concurrents sur plusieurs marketplaces prend plusieurs heures par semaine et reste souvent partielle. Un logiciel de veille tarifaire automatise cette collecte et libère votre temps pour les décisions.

Rivalyse collecte les prix 4 fois par jour sur les sites concurrents, les marketplaces (165+ surveillées) et les CMS e-commerce. Dès qu'un écart dépasse le seuil que vous configurez, une alerte part automatiquement vers votre canal préféré : email, Slack, Teams, Discord ou webhook.

Outils de veille concurrentielle : comment choisir ?

Tous les outils de veille ne se valent pas. Cinq critères permettent de distinguer une solution adaptée à votre contexte d'une solution sous-dimensionnée ou surdimensionnée.

01
Fréquence de collecte La collecte quotidienne ne suffit pas en e-commerce. Visez minimum 2 collectes par jour, idéalement 4.
02
Couverture marketplaces Vérifiez que l'outil surveille les marketplaces où opèrent vos concurrents : Amazon, Cdiscount, Fnac, Rakuten, etc.
03
Alertes configurables Les alertes doivent partir vers vos outils de travail (email, Slack, Teams) avec des seuils personnalisables par produit.
04
Intégration avec votre stack Un outil qui ne se connecte pas à votre CMS (PrestaShop, WooCommerce) ou à votre ERP impose une double saisie.
05
RGPD et hébergement Pour les données B2B sensibles, privilégiez un hébergement en France et un DPA disponible.
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Questions fréquentes

La veille concurrentielle est le processus de collecte et d'analyse des informations sur vos concurrents : leurs prix, offres, promotions et positionnement. En e-commerce, elle permet de détecter les mouvements tarifaires et de réagir avant de perdre des ventes.

La veille tarifaire se concentre uniquement sur le suivi des prix. La veille concurrentielle est plus large : elle inclut les prix, les promotions, les lancements produits, les avis clients et les stratégies marketing. Les deux sont complémentaires pour un e-commerçant.

Un logiciel de veille tarifaire collecte les prix sur les sites concurrents et les marketplaces jusqu'à 4 fois par jour. Dès qu'un écart dépasse votre seuil configuré, une alerte est envoyée par email, Slack, Teams ou webhook. Rivalyse fait ça automatiquement sur 165+ marketplaces.

Le repricing automatique ajuste vos prix de vente en temps réel selon les prix concurrents et les règles que vous définissez : marge minimale, prix plancher, prix plafond. Il maintient votre compétitivité 24h/24 sans surveillance manuelle.

Les 10 termes essentiels sont : la marge commerciale, le code EAN/GTIN, le prix net, le prix public conseillé (PPC), le RRP/MSRP/MAP, le repricing automatique, le dynamic pricing, le smart pricing, le price skimming et le BOGO. Ce dictionnaire les explique tous avec des exemples concrets.